Koffie Bisogno

De vraag

Koffie Bisogno levert koffieautomaten, verse koffiebonen en het onderhoud dat daarbij hoort. De website moest laten zien wat Bisogno levert, bezoekers helpen bij de keuze voor een automaat en bestellingen direct laten doorlopen naar dezelfde eigen omgeving waarin service, voorraad en facturatie draaien.

Aanpak

We hebben de site op maat gebouwd, op hetzelfde platform als de bedrijfsvoering. Zo komen producten, prijzen en bestellingen uit één bron. De opbouw volgt de vraag van de bezoeker: welke automaat past bij mij, wat kost de koffie en hoe vraag ik een offerte aan. Achter de schermen hebben we de bedrijfssoftware stap voor stap ingericht, elke migratiestap eerst als proefrun.

1. Een nieuwe website ontworpen en op maat gebouwd, met de boodschap "Verse koffie, bijzonder smaakvol!" voorop
2. Pagina's gemaakt voor de koffieautomaten, per merk: Etna, WMF en Animo
3. Een keuzehulp gemaakt die bezoekers naar de juiste automaat leidt
4. Een webshop ingericht voor koffiebonen, soep en drinkbouillon, suiker en zoetstof en bekers
5. Een knop voor offerteaanvragen en de pagina's Over Bisogno en Contact toegevoegd
6. De vaste pagina's opgezet: algemene voorwaarden, privacybeleid, retourneren en betaalmethodes
7. Achter de site: bedrijfssoftware ingericht voor verkoop, service met werkbonnen, voorraad en facturatie, met een koppeling naar Exact Online die eerst op een testadministratie is getest

Resultaat

De nieuwe site met webshop staat online. Het traject loopt nog: de koppeling met Exact Online en de livegang van de volledige bedrijfsvoering volgen na de laatste fase.